Content marketing pour hôtels: bloguer pour générer des réservations

Un article de blog répondant à la bonne question d'un client continue à attirer des visiteurs des années après sa rédaction. C'est la différence entre le content marketing et une annonce: l'annonce s'arrête quand vous payez, l'article continue à marcher.

Le problème

Supposons que vous ayez 6 chambres et votre site s'affiche à peine dans Google. Cherchez vous-même 'chambre d'hôtes Frise' et Booking.com et Bedandbreakfast.nl apparaissent en haut, pas vous. Tout le monde vous dit que vous devriez bloguer. Mais vous n'avez déjà pas de temps: entre le nettoyage, le petit-déjeuner, les clients et la comptabilité, il n'y a rien de libre.

Puis il y a le doute sur le retour. Vous vous asseyez une soirée et écrivez sur votre nouvelle suite à thème, et rien ne se passe. Aucun visiteur, aucune réservation. C'est juste: personne ne cherche votre suite. Le problème n'est pas le blogage en lui-même, mais sur quoi vous bloguer et dans quel but.

Le content marketing pour un hôtel ne signifie pas tenir un journal. Cela signifie rédiger des articles sur des questions que vos clients tapent déjà dans Google, afin que votre site apparaisse avant qu'ils n'accèdent à une plateforme de réservation. C'est un canal marketing, pas un loisir.

Voici comment: quelqu'un qui planifie un week-end dans votre région ne commence pas à votre hébergement. Il commence par 'que faire en Frise' ou 'itinéraires vélo Drenthe'. Si votre site répond à cela, vous êtes visible quand le voyage est encore une idée, bien avant la réservation. Celui qui n'apparaît que sur une plateforme de réservation arrive après que la commission soit déjà intégrée. Celui qui arrive en premier, via un article sur votre site, a le client engagé avant même de parler du paiement.

Avant de commencer, il vaut la peine de savoir si votre site peut même accepter ce trafic. Un site lent ou mal configuré gaspille les visiteurs que vous attirez. Lisez d'abord les bases SEO de votre site hôtel.

Exemple de calcul

Question centrale: l'effort se justifie-t-il par rapport au retour? Ci-dessous, un exemple réaliste d'un article mensuel sur une année complète. Les hypothèses sont prudentes: chaque article génère à peu près 80 visiteurs mensuels et prend 3 heures à créer.

Les chiffres augmentent lentement. Au mois 2, vous ne récupérez rien, vous avez 1 article et il a encore besoin de se classer dans Google. Se classer signifie: monter dans les résultats jusqu'à atteindre la page 1, car les visiteurs ne scrollent presque jamais plus loin. Comptez 3 à 6 mois avant qu'un article atteigne le trafic complet. Mais l'empilement est le point: chaque article que vous ajoutez continue à fonctionner tandis que vous en commencez le suivant. La première année, 36 heures de travail tirent un flux de trafic que vous auriez autrement acheté mensuellement via des annonces ou la commission OTA.

Pesez cela contre la commission maintenant perdue. Disons que vous déplacez 1 réservation par semaine via tout cela de Booking vers direct. C'est 52 annuellement. À une moyenne de 100 euros par nuit et 18 pour cent de commission, vous gardez environ 936 euros annuellement qui partiraient autrement. Sur un an, c'est un retour solide pour 36 heures en basse saison. Et ce retour augmente, car vos articles n'expirent pas en fin d'année. Ils continuent à attirer du trafic la deuxième année tandis que vous en ajoutez 12 autres.

Comptez vos propres chiffres. Avec 6 chambres et surtout de nouveaux clients, mesurez si ça vaut cet investissement en temps. Faites tourner votre propre situation via la calculatrice d'économies.

Une mise en garde sur l'exemple: les chiffres indiquent une direction, pas une garantie. Un article sur un sujet à haut volume obtient plus de 80 visiteurs, un niche en obtient moins. 1 pour cent de conversion est prudent: bien écrit avec un lien clair vers la réservation fonctionne souvent mieux. Le point n'est pas le nombre exact mais la courbe: elle commence plate et augmente, tandis que l'effort mensuel reste le même.

Plan étape par étape

1. Choisir les sujets en fonction de la demande de recherche, pas du hasard

L'écart entre un article qui marche et un article qui disparaît se fait sur le sujet. Écrire sur ce que vous trouvez intéressant, ce n'est pas sur ce que les clients cherchent. Écrivez sur ce que les clients cherchent. Tapez un sujet dans Google et regardez les suggestions qui apparaissent en tapant: ce sont des vraies requêtes de vraies personnes.

Bons sujets pour une petite structure:

• 'Itinéraires vélo depuis [votre ville ou région]'
• 'Que faire quand il pleut à [région]'
• 'Hébergement acceptant les chiens [région]'
• 'Meilleure période pour [région]'
• 'Plus belles promenades autour de [région]'
• '[Région] avec les enfants: conseils'

Ces sujets ont deux avantages. Les gens les cherchant planifient un voyage, c'est exactement votre audience. Et vous connaissez la réponse, vous vivez là. Un blog de voyage ailleurs ne peut pas écrire quel itinéraire vélo depuis votre porte est le mieux par vent d'est. Vous, si. Cette réponse locale, de première main, c'est ce que Google et le client apprécient, ce que les concurrents à distance ne peuvent pas reproduire.

Quels mots-clés exactement ont du volume dans votre région, vous le trouvez avec la recherche de mots-clés pour votre site hôtel. Ça n'a pas besoin d'être compliqué: la section 'Les gens demandent aussi' que Google affiche sous les résultats est une idée d'article par personne. Écrivez sur des questions que les gens cherchent réellement.

2. Tenir à un article par mois

La régularité prime sur le volume. Un blog qui reste 6 mois silencieux puis sort 5 articles en une semaine yield moins qu'un bon article tous les mois. Google récompense les sites qui reçoivent du contenu régulier et pertinent, et vous tenez la cadence seulement si c'est faisable.

Fixez un moment régulier mensuellement. Premier lundi soir, ou heures calmes mardi en basse saison. Un article de 800 à 1 200 mots sur quelque chose que vous connaissez, écrivez en 2 à 4 heures. C'est une demi-soirée mensuellement pour un canal qui fonctionne pendant des années. Un rythme que vous tenez vraiment s'accumule sur un calendrier de contenu que vous tenez vraiment.

3. Réutiliser ce que vous créez

Un article ne marche qu'une seule fois. Le morceau sur les itinéraires vélo devient un post Facebook, un conseil dans votre email mensuel, et une réponse que vous envoyez aux clients qui posent la question. Écrivez une fois, utilisez quatre fois.

Cette réutilisation est aussi où commence la création de liens. La création de liens signifie que d'autres sites se lient aux vôtres, et Google voit cela comme un vote vous faisant monter. Un bon article sur les itinéraires de votre région est quelque chose qu'un site touristique local, une plateforme cycliste ou un blogueur de voyage partage volontiers. Envoyez-le activement au tourisme local ou 'J'ai écrit les meilleurs itinéraires depuis notre ville, ça pourrait valoir la peine de lier?' Un lien que vous gagnez sans payer.

Erreurs courantes

• Écrire sur vous-même au lieu de la recherche. Un article sur votre nouveau sauna n'attire personne, personne ne le cherche. Un article sur 'week-end bien-être dans [région]' le fait, et vous mentionnez votre sauna en passant. Commencez toujours par ce que le client cherche.
• Attendre des résultats instantanés. Un nouvel article a besoin de 3 à 6 mois pour monter dans Google. Celui qui s'arrête après un mois parce que 'rien ne se passe' s'arrête exactement avant le retour.
• Vouloir trop trop vite. Cinq articles en janvier puis rien est pire qu'un mensuel. Le rythme est plus important que le volume.
• Fragments de 200 mots. Une question répondue correctement fait 800 à 1 200 mots. Plus court que ça Google ne reconnaît pas comme une réponse complète, vous ne vous classez pas.
• Oublier le lien interne. De votre article vers la page de réservation et vos autres articles. Un lecteur arrivant sur les itinéraires vélo a besoin d'un clic pour voir vos chambres.

Ce que vous pouvez faire maintenant

Ne commencez pas par une stratégie de 40 pages. Commencez par trois questions que des clients vous ont posé cette semaine, tapez-les dans Google, et écrivez un article. Cet article seul, sur votre site, vaut plus qu'un mois de planification.

Concrètement, dans l'ordre:

1. Notez une semaine de questions de clients.
2. Tapez les trois plus posées dans Google et regardez les suggestions.
3. Écrivez le premier article, 800 à 1 200 mots, avec un lien vers la réservation.
4. Fixez un moment régulier mensuel pour le morceau suivant.

D'abord, assurez-vous que votre site peut gérer les visiteurs avec les bases SEO pour site hôtel, et que vous vous classez localement avec les facteurs de classement SEO local. Vous voulez garder les visiteurs que vous attirez, connectez le contenu à une newsletter pour votre hôtel.

Vous aimeriez que quelqu'un s'occupe du choix des sujets, du rythme et de la technique? Nous le faisons chez marketing pour hôtels.