Marketing de contenidos para hoteles: blogging que genera reservas

Un artículo de blog que responde la pregunta correcta de un huésped sigue atrayendo visitantes años después de escribirlo. Esa es la diferencia entre marketing de contenidos y un anuncio: el anuncio se detiene cuando deja de pagar, el artículo funciona.
El problema
Digamos que tiene 6 habitaciones y su sitio apenas aparece en Google. Busque "bed and breakfast Frisia" usted mismo y Booking.com y Bedandbreakfast.nl están en la parte superior, no usted. Todos dicen que debería escribir un blog. Pero ya no tiene tiempo: entre limpiar, desayunar, huéspedes y contabilidad, no queda nada.
Luego viene la duda de si vale la pena. Se sienta una tarde y escribe sobre su nueva suite temática, y nada sucede. Sin visitantes, sin reservas. Punto justo: nadie busca su suite. El problema no es el blog en sí, sino sobre qué y para qué propósito escribe.
El marketing de contenidos para un hotel no significa mantener un diario. Significa escribir artículos sobre preguntas que sus huéspedes ya escriben en Google, para que su sitio aparezca antes de que lleguen a una plataforma de reservas. Eso es un canal de marketing, no un pasatiempo.
Así funciona: alguien que planea un fin de semana en su región no comienza en su alojamiento. Comienza con "qué hacer en Frisia" o "rutas en bicicleta Drenthe". Si su sitio responde eso, está en vista cuando el viaje todavía es una idea, mucho antes de la reserva. Quien aparece solo en una plataforma de reservas llega después de que la comisión ya está incorporada. Quien llega temprano, a través de un artículo en su sitio, tiene huésped comprometido antes de hablar de pago.
Antes de empezar, vale la pena saber si su sitio puede incluso tomar ese tráfico. Un sitio lento o mal configurado desperdicia los visitantes que atrae. Lea primero los fundamentos de SEO para su sitio de hotel.
Ejemplo de cálculo
Pregunta central: ¿el tiempo vale la pena en relación con el beneficio? A continuación hay 1 artículo realista mensualmente durante todo un año. Los supuestos son cautelosos: cada artículo se construye a aproximadamente 80 visitantes mensuales, y toma 3 horas de hacer.
| Elemento | Valor |
|---|---|
| Artículos después de 12 meses | 12 |
| Tiempo por artículo | 3 horas |
| Tiempo total anual | 36 horas |
| Visitantes por artículo mensualmente (construido) | 80 |
| Visitantes mensuales en el mes 12 | aproximadamente 960 |
| Conversión de reserva de esos visitantes | 1% |
| Reservas directas mensuales en el mes 12 | aproximadamente 10 |
| Valor promedio de la reserva | 120 euros |
| Ingresos directos mensuales en el mes 12 | aproximadamente 1.200 euros |
Los números suben lentamente. En el mes 2 no gana nada de vuelta, tiene 1 artículo y aún necesita clasificar en Google. Clasificar significa: suba en los resultados hasta alcanzar la página 1, ya que los visitantes casi nunca se desplazan más. Presupueste 3 a 6 meses antes de que un artículo alcance tráfico completo. Pero el apilamiento es el punto: cada artículo que agrega sigue funcionando mientras comienza el siguiente. En el año uno, 36 horas de trabajo tiran un flujo de tráfico que de otro modo compraría mensualmente a través de anuncios o comisión OTA.
Pese eso contra comisión que ahora pierde. Digamos que cambia 1 reserva por semana a través de todo esto de Booking a directa. Eso es 52 anualmente. A 100 euros promedio por noche y 18 por ciento de comisión, mantiene aproximadamente 936 euros anualmente que de otro modo se irían. Durante un año eso es un beneficio sólido por 36 horas en temporada baja. Y ese beneficio crece, porque sus artículos no expiran al final del año. Siguen atrayendo tráfico el año dos mientras agrega 12 más.
Cuente sus propios números. Con 6 habitaciones y principalmente nuevos huéspedes, mida si vale este tiempo invertido. Ejecute su propia situación a través de la calculadora de ahorro.
Una advertencia sobre el ejemplo: los números son una dirección, no una garantía. Un artículo sobre tema de alto volumen obtiene más de 80 visitantes, nicho obtiene menos. 1 por ciento de conversión es cautelosa: bien escrito con un enlace claro a reserva a menudo lo hace mejor. El punto no es el número exacto sino la forma de la curva: comienza plana y sube, mientras que el esfuerzo mensualmente se mantiene igual.
Comience con preguntas que ya responde
Observe una semana de preguntas de huéspedes vía correo electrónico, teléfono o WhatsApp. "¿Hay rutas en bicicleta desde nuestra puerta?" "¿Puedo traer mi perro?" "¿Qué hay que hacer si llueve?" Esos tres son sus primeros tres artículos. Las personas que le preguntan también lo escriben en Google.
Plan paso a paso
1. Elija temas sobre demanda de búsqueda, no sobre capricho
La brecha entre artículo que funciona y artículo que desaparece está en el tema. Escriba sobre lo que le parece interesante, no sobre lo que los huéspedes buscan. Escriba sobre lo que busca el huésped. Escriba un tema en Google y mire las sugerencias que aparecen mientras escribe: esas son consultas reales de personas reales.
Buenos temas para un alojamiento pequeño:
- "Rutas en bicicleta desde [su pueblo o región]"
- "Qué hacer en lluvia en [región]"
- "Alojamiento que acepta perros [región]"
- "Mejor época para viajar [región]"
- "Paseos más bonitos alrededor de [región]"
- "[Región] con niños: consejos"
Estos temas tienen dos caras. Las personas que los buscan están planificando un viaje, exactamente su audiencia. Y conoce la respuesta, vive allí. Un blog de viajes en otro lugar no puede escribir qué ruta en bicicleta desde su puerta es mejor con viento del este. Usted sí. Esa respuesta local y de primera mano es lo que Google y el huésped valoran, lo que los competidores a distancia no pueden replicar.
Qué palabras de búsqueda exactamente tienen volumen en su región lo encuentra con investigación de palabras clave para su sitio de hotel. Eso no tiene que ser complicado: la sección "la gente también pregunta" que Google muestra bajo resultados es una idea de artículo por persona. Escriba sobre preguntas que la gente realmente escribe.
2. Manténgase en 1 artículo mensual
La consistencia supera el volumen. Un blog que está 6 meses silencioso luego 5 piezas en una semana produce menos que 1 buen artículo cada mes. Google recompensa sitios que obtienen contenido regular y relevante, y solo se mantiene si es manejable.
Establezca un momento fijo mensual. Primer lunes por la tarde, o horas silenciosas martes en temporada baja. Un artículo de 800 a 1.200 palabras sobre algo que conoce, escribir en 2 a 4 horas. Eso es media tarde mensual para un canal que funciona durante años. Un ritmo que realmente mantiene construye sobre un calendario de contenidos que realmente mantiene.
3. Reutilice lo que hace
Un artículo no funciona solo una vez. La pieza sobre rutas en bicicleta se convierte en un post de Facebook, un consejo en su correo electrónico mensual, y respuesta que envía por correo a huéspedes que pregunten. Escriba una vez, use cuatro veces.
Esa reutilización es también donde comienza la construcción de enlaces. La construcción de enlaces significa que otros sitios web enlazan el suyo, y Google ve eso como un voto haciéndolo clasificar más alto. Un buen artículo sobre rutas en su región es algo que un sitio de turismo local, plataforma de bicicletas o blogger de viajes felizmente comparte. Envíelo activamente a turismo local o "escribí las mejores rutas desde nuestro pueblo, ¿quizás valga la pena enlazar?" Un enlace que gana sin pagar.
Errores comunes
- Escribir sobre usted en lugar del búsqueda. Un artículo sobre su nuevo sauna no atrae a nadie, nadie lo busca. Un artículo sobre "fin de semana de bienestar en [región]" sí, y menciona su sauna de paso. Siempre comience con lo que el huésped escribe.
- Esperar resultados instantáneos. Un nuevo artículo necesita 3 a 6 meses para subir en Google. Quien se detiene después de un mes porque "nada sucede" se detiene exactamente antes del beneficio.
- Querer demasiado muy rápido. Cinco artículos en enero luego nada es peor que 1 mensual. El ritmo es más importante que el volumen.
- Fragmentos de 200 palabras. Una pregunta debidamente respondida es 800 a 1.200 palabras. Más corto que eso Google no lo reconoce como respuesta completa, no clasifica.
- Olvidar el enlace interno. Desde su artículo de vuelta a página de reserva y otros artículos. Un lector que aterriza en rutas en bicicleta necesita un clic para ver sus habitaciones.
Lo que puede hacer ahora
No comience con una estrategia de 40 páginas. Comience con tres preguntas que los huéspedes le hicieron esta semana, escríbalas en Google, y desarrolle una. Ese artículo único, en su sitio, vale más que un mes de planificación.
Concreto, en orden:
- Anote una semana de preguntas de huéspedes.
- Escriba los tres más preguntados en Google y mire sugerencias.
- Escriba el primer artículo, 800 a 1.200 palabras, con un enlace a reserva.
- Establezca un momento fijo mensual para la siguiente pieza.
Primero asegúrese de que su sitio pueda manejar visitantes con los fundamentos de SEO para sitio de hotel, y que clasifique localmente con los factores de clasificación para SEO local. ¿Quiere mantener visitantes que atrae, conecte contenido a un newsletter para su hotel.
Contenido sin objetivo es pérdida de tiempo
El blogging solo funciona si cada artículo responde una pregunta de búsqueda y apunta a reserva. Un diario de su temporada no atrae visitantes y no genera reservas. Elija temas sobre lo que la gente escribe, no sobre lo que quiere contar.
¿Preferiría que alguien hiciera la elección de temas, ritmo y técnicas? Lo manejamos en marketing para hoteles.
Preguntas frecuentes
¿Qué es exactamente el marketing de contenidos para un hotel?
¿Con qué frecuencia debo escribir un blog para mi hotel?
¿El blog de un hotel realmente genera reservas?
¿Sobre qué debo escribir si no puedo pensar en temas?
¿Cuánto tiempo tarda escribir un artículo de blog al mes?
¿Qué es la construcción de enlaces y la necesito?
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