Última actualización: junio de 2026
Hotelmark trata los datos personales con cuidado. Esta política explica qué datos tratamos a través de hotel-mark.com, por qué, y qué derechos tiene usted.
Quiénes somos
El responsable del tratamiento es Hotelmark (Cámara de Comercio, KvK, in aanvraag), contactable en info@hotelmark.nl. Hotelmark ofrece sitios web, marketing y automatización para alojamientos neerlandeses de pequeña escala.
Qué datos tratamos
Lista de espera: si se apunta a la lista de espera, tratamos su dirección de correo electrónico y el origen de su registro.
Boletín: si se suscribe, tratamos su dirección de correo electrónico para enviar el boletín, con doble opt-in.
Contacto: si nos escribe, tratamos su dirección de correo electrónico y el contenido de su mensaje.
Pago: si compra un paquete, el pago se procesa a través de Stripe. No recibimos los datos completos de la tarjeta, solo una confirmación y los datos necesarios para la factura.
Estadísticas: medimos las visitas con estadísticas respetuosas con la privacidad, sin cookies. En este proceso no se elabora ningún perfil personal.
Para qué y con qué base legal
Utilizamos sus datos para responder a su solicitud, gestionar la lista de espera y el boletín, llevar a cabo una compra y mejorar el sitio.
Las bases legales son: ejecución de un contrato (gestionar una compra), consentimiento (boletín y cookies no esenciales) e interés legítimo (un sitio web seguro y en funcionamiento). No vendemos sus datos ni los utilizamos para elaborar perfiles publicitarios.
Cookies y estadísticas
Por defecto, el sitio solo utiliza almacenamiento funcional y estadísticas sin cookies. Las etiquetas de analítica y marketing a través de Google Tag Manager solo se cargan después de que usted dé su consentimiento. Encontrará más información en la política de cookies.
Con quién compartimos datos
Contratamos a encargados del tratamiento que tratan datos en nuestro nombre, en virtud de un contrato de encargo del tratamiento y únicamente para la finalidad indicada:
Vercel: Alojamiento del sitio web (región UE). Plausible Analytics: Estadísticas de visitantes respetuosas con la privacidad, sin cookies (UE (Alemania)). Google Tag Manager: Gestión de etiquetas de analítica y marketing, solo tras dar el consentimiento (UE/EE. UU.). Resend: Envío de correos de confirmación y boletines (solo al registrarse, doble opt-in) (UE/EE. UU.). Stripe: Procesamiento de pagos (UE/EE. UU.).
Solo compartimos datos adicionalmente cuando la ley nos obliga a ello.
Cuánto tiempo los conservamos
No conservamos los datos más tiempo del necesario. Conservamos los datos de la lista de espera y del boletín hasta que usted se dé de baja. Conservamos los datos de compra y factura durante el tiempo que exija la legislación fiscal (siete años para los registros contables).
Sus derechos
Puede acceder a sus datos, rectificarlos o solicitar su supresión, retirar su consentimiento y oponerse al tratamiento. Envíe un mensaje a info@hotelmark.nl y le ayudaremos. También puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos neerlandesa (Autoriteit Persoonsgegevens).
Seguridad y modificaciones
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos, como conexiones cifradas y alojamiento en servidores europeos.
Podemos actualizar esta política. La versión actual siempre está disponible en esta página. ¿Preguntas? Escriba a info@hotelmark.nl.