Última actualización: junio de 2026
Estos términos se aplican al uso de Hotelmark y a la compra de nuestros paquetes por parte de alojamientos. Nos dirigimos a clientes profesionales (hoteles, B&B, hostales y alojamientos similares).
El servicio
Hotelmark ofrece un sitio web de hotel con panel de control y alojamiento, además de funcionalidad adicional de marketing y CRM. Con un paquete fundador o llave en mano, configuramos su sitio por usted y lo publicamos en su nombre.
Precios y pago
Los precios figuran en el sitio web y están en euros. El pago se procesa a través de Stripe. Una suscripción se factura periódicamente por adelantado. Un paquete único se factura en el momento de la compra.
En cuanto Hotelmark esté obligada a cobrar el IVA, se emitirán facturas con IVA y esto se mostrará en la factura.
Duración y cancelación
Una suscripción se puede cancelar mensualmente, salvo acuerdo distinto. Tras la cancelación, su sitio permanece disponible hasta el final del periodo pagado y después queda fuera de línea. Puede solicitar sus datos dentro de un plazo razonable.
Sus responsabilidades
Usted es responsable de la exactitud de la información y del contenido de su sitio, incluidos los derechos sobre los textos e imágenes utilizados. No utilizará el servicio con fines ilícitos.
Disponibilidad y responsabilidad
Nos esforzamos por ofrecer un servicio disponible y en buen funcionamiento, pero no podemos garantizar una disponibilidad ininterrumpida. Nuestra responsabilidad se limita a los daños directos y como máximo al importe que usted haya pagado en el periodo anterior. La responsabilidad por daños indirectos queda excluida en la medida en que lo permita la ley.
Datos y privacidad
El modo en que tratamos los datos personales se describe en nuestra política de privacidad. Si tratamos datos de huéspedes en su nombre (por ejemplo en el módulo de CRM), celebramos un contrato de encargo del tratamiento a tal fin.
Modificaciones y ley aplicable
Podemos actualizar estos términos. La versión actual está disponible en esta página. Estos términos se rigen por el derecho neerlandés. ¿Preguntas? Escriba a info@hotelmark.nl.