Google Search Console für Hoteliers: Wie man es verwendet

Die meisten Hoteliers bezahlen für Anzeigen, während sie noch nie auf die kostenlosen Daten geschaut haben, die Google selbst anbietet. Google Search Console oder GSC kurz zeigt Ihnen genau, welche Suchbegriffe Gäste verwenden, um Sie zu finden, wie oft Ihre Website erscheint und wo Sie Chancen liegen lassen. Es kostet nichts und dauert eine halbe Stunde Einrichtung.

Welches Problem es gibt

Ein kleines B&B oder Glamping hat selten ein Marketing-Budget für eine SEO-Agentur. Das macht Sinn. Aber GSC ist keine Agentur: Es ist ein kostenloses Google-Tool, das zeigt, welche Suchbegriffe Sie finden und wie Ihre Website in Suchergebnissen abschneidet. Sie müssen nichts kaufen.

Dennoch haben die meisten kleinen Unterkünfte GSC nicht verbunden oder schauen nie rein. Sie wissen nicht, welche Suchbegriffe Gäste verwenden, um Sie zu finden, welche Seiten fast ranken aber knapp vorbei sind oder ob Google Ihre Website richtig indexiert. Das sind drei Informationen, die direkt beeinflussen, wie viele Direktbuchungen Sie bekommen.

Ohne diese Daten ändern Sie blind oder werfen Geld an Anzeigen für Probleme, die Sie kostenlos lösen könnten.

GSC verbinden und verifizieren

Gehen Sie zu search.google.com/search-console und melden Sie sich mit Ihrem Google-Konto an. Sie fügen Ihre Website als Eigenschaft hinzu.

Es gibt zwei Typen: Domain oder URL-Präfix. Wählen Sie Domain-Typ, wenn GSC alle Varianten Ihrer URL verfolgen soll (mit und ohne www, http und https). Das gibt das vollständigste Bild.

Danach beweisen Sie, dass die Website Ihre ist. Das nennt sich Verifizierung. Die einfachste Methode hängt davon ab, wie Ihre Website gebaut ist:

• Über Ihren DNS-Provider: Sie fügen einen TXT-Datensatz zu Ihren Domain-Einstellungen hinzu. Es klingt technisch, aber Ihr Provider hat Anweisungen und es dauert fünf Minuten.
• Über HTML-Tag: Sie fügen eine kleine Codezeile in Ihren Website-Header ein. In WordPress tun Sie das über Theme-Einstellungen oder ein Plugin wie Yoast.
• Über Google Analytics: Wenn Sie bereits Google Analytics verbunden haben, wird Ihre Website manchmal automatisch verifiziert.

Nach Verifizierung beginnt Google zu sammeln. Sie sehen erste Daten innerhalb von 48 Stunden.

Was Sie im Performance-Bericht finden

Der am meisten benutzte Teil von GSC ist der Performance-Bericht. Sie finden ihn im linken Menü unter "Performance". Hier sind vier Schlüsselzahlen:

Stellen Sie das Zeitfenster auf 28 Tage ein für einen zuverlässigen Durchschnitt. Klicken Sie dann auf die "Queries"-Registerkarte, um zu sehen, welche Suchbegriffe Sie finden.

Hier sehen Sie zwei Arten von Ergebnissen, die sofortige Maßnahmen erfordern. Seiten, die 1 bis 3 ranken, aber wenig Klicks bekommen: Der Suchbegriff ist richtig, das Snippet spricht nicht an. Seiten an 6 bis 15 mit vielen Impressionen: Content ist relevant, aber nicht gut genug zum Toprangen.

Wie man eine unterperformende Seite findet

Im Bericht, schauen Sie nach Keywords mit über 200 Impressionen in 28 Tagen, aber unter 2 Prozent CTR. Klicken Sie auf solch einen Keyword. Sie sehen, welche Seite auf Ihrer Website diesen Keyword bekommt.

Das ist die Seite, die Arbeit braucht.

Öffnen Sie die Seite und fragen Sie sich selbst drei Fragen.

1. Beantwortet die Seite direkt die Suchfrage? Ein Gast, der "Bed and Breakfast Texel mit Frühstück" sucht, erwartet Information über Ihr Frühstück sofort. Wenn es nicht in dem ersten Absatz ist, kehren sie zu Suchergebnissen zurück.
2. Ist der Suchbegriff im Title Tag? Der Title Tag ist die blaue anklickbare Überschrift in Suchergebnissen. Wenn er nicht mit dem übereinstimmt, was jemand getippt hat, klicken sie weniger wahrscheinlich. Lesen Sie mehr über Title Tags und Meta-Beschreibungen für Hotels.
3. Ist die Seite vollständig genug. Google vergleicht Ihre Seite mit Konkurrenten. Wenn sie mehr Information, relevante Fotos und Bewertungen zeigen, ranken Sie niedriger.

Indexierung überprüfen

Eine Seite, die Google nicht indexiert hat, existiert nicht in Suchergebnissen. Das klingt logisch, aber es passiert öfter als Sie denken: nach einem Website-Redesign, einem Umzug zu einem neuen System oder einfach weil irgendwo eine Einstellung falsch ist.

In GSC gehen Sie zu "Coverage" oder "Pages" im linken Menü. Hier sehen Sie, wie viele Seiten Google kennt und welche möglicherweise blockiert oder ausgeschlossen sind.

Achten Sie auf die Kategorie "Excluded": Seiten, die Google gefunden hat, aber bewußt nicht indexiert. Das kann korrekt sein (wie eine Dankesseite nach Buchung), aber manchmal gibt es Seiten, die Sie indexiert haben möchten.

Geben Sie auch eine bestimmte URL in das Suchfeld oben ein (die URL Inspection Funktion). Sie sehen sofort, ob diese Seite indexiert ist und wann Google sie zuletzt besucht hat.

Ihre Sitemap einreichen

Eine Sitemap ist eine Datei, die Google sagt, welche Seiten auf Ihrer Website sind. Ohne Sitemap findet Google Seiten nur, wenn es Links zu ihnen gibt. Mit einer Sitemap geben Sie Google eine vollständige Liste, inklusive Seiten, die weniger Links bekommen.

Die meisten WordPress-Installationen erstellen automatisch eine Sitemap über Plugins wie Yoast SEO oder Rank Math. Diese Sitemap ist normalerweise unter yourdomain.com/sitemap_index.xml.

In GSC gehen Sie zu "Sitemaps" im linken Menü, fügen Ihre Sitemap-URL ein und klicken "Submit." GSC zeigt Ihnen dann, wie viele URLs es entdeckt hat und ob es Fehler gibt.

Tun Sie das einmal nach dem Verbinden und wieder, wenn Sie eine große Anzahl neuer Seiten hinzufügen.

Keywords und Chancen

Der Performance-Bericht zeigt nicht nur, wo Sie jetzt stehen, sondern auch wo Sie ungenutzte Chancen haben. Schauen Sie auf Keywords, bei denen Sie 4 bis 10 ranken mit über 50 Impressionen.

Das sind potenziell hochimpakt-Seiten. Sie werden bereits gefunden, aber ein Umzug von Position 7 zu 3 kann Ihre Klicks verdoppeln oder verdreifachen. Das kostet keine Anzeigengelder.

Für einen systematischen Ansatz, welche Begriffe am wertvollsten sind, lesen Sie Keyword-Recherche für Hotels. Für die technischen Faktoren, die Ihr Ranking bestimmen, lesen Sie Lokale SEO für B&Bs.

Wo GSC stoppt und Ihre Konversion beginnt

GSC ist stark in allem vor dem Klick: Impressionen, Positionen, Click-Through-Rate. Aber es stoppt in dem Moment, wenn der Gast auf Ihrer Website landet. Was danach passiert, ob dieser Besucher tatsächlich ein Zimmer bucht oder nach 8 Sekunden geht, sehen Sie dort nicht. Das ist keine Schwäche des Tools, es ist einfach eine andere Messung.

Szenario aus der Praxis: Sie verbessern eine Seite von Position 9 zu 4 über GSC und Ihre Klicks verdoppeln sich von 40 zu 80 pro Monat. Großartig. Aber wenn diese Seite keinen klaren Buchungsbutton hat oder der Preis unklar ist, bekommen Sie immer noch null zusätzliche Buchungen. Der Klick-Gewinn leckt auf Ihrer eigenen Website.

Das ist, warum GSC mit zwei anderen Dingen gehört. Eine technisch gesunde Grundlage, damit Google Ihre Seiten lesen und zeigen kann: siehe SEO Grundlagen für Ihre Hotelwebsite. Und Konversion-Tracking, damit Sie wissen, was diese Besucher danach tun: Lesen Sie, wie Sie das einrichten in Konversion auf Ihrer Hotelsite messen. Diese drei zusammen ergeben das vollständige Bild, bequem gefunden im Hub zur Online-Sichtbarkeit.

Häufige Fehler

GSC verbinden, aber es nie öffnen. Verifizierung ist Schritt 1, aber Daten sind nur nützlich, wenn Sie regelmäßig rein schauen. Setzen Sie einen monatlichen Reminder, den Bericht für 20 Minuten zu überprüfen.

Nur auf Klicks schauen, nicht Impressionen. Wenig Klicks bei vielen Impressionen bedeutet, Google findet Sie bereits relevant, aber das Snippet spricht nicht an. Sie beheben das mit einem besseren Title Tag, nicht mehr Content.

Indexierungsfehler ignorieren. Eine Seite mit Indexierungsfehler wird einfach nicht gefunden. Überprüfen Sie monatlich, dass Ihre Fehleranzahl nicht steigt.

Indexierung für neue Seiten nach Veröffentlichung nicht anfordern. Google entdeckt neue Seiten von allein, aber das dauert manchmal Wochen. Über URL-Inspektion fordern Sie Indexierung an und beschleunigen den Prozess.

GSC mit Google Analytics verwechseln. GSC zeigt, wie Ihre Website in Suchergebnissen abschneidet, vor dem Klick. Analytics zeigt, was Besucher auf Ihrer Website nach dem Klick tun. Beide sind kostenlos, beide sind nützlich, sie ergänzen sich.

Was Sie jetzt tun können

Verbinden Sie GSC heute mit Ihrer Website, wenn Sie das noch nicht getan haben. Es dauert eine halbe Stunde, inklusive Verifizierung und Sitemap-Einreichung. Danach haben Sie genug Daten innerhalb von 28 Tagen, um zu sehen, welche Seiten Wachstumspotenzial haben.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Google My Business Profil auch in Ordnung ist, weil das Ihre lokale Sichtbarkeit neben organischen Ergebnissen ist. Lesen Sie, wie Sie das einrichten in Google My Business für Hotels. Wollen Sie wissen, welche Keywords am meisten für Ihren Unterkunftstyp liefern. Beginnen Sie mit Keyword-Recherche für Hotels.

Wollen Sie wissen, was bessere Sichtbarkeit Ihnen konkret an direkten Buchungen bringen könnte. Berechnen Sie es mit dem Sparcalculator. Oder schauen Sie, was Marketing für Hotels bedeutet, wenn Sie es lieber auslagern.